Questions frequentes

FollowDeen est la premiere plateforme en France dediee a l'achat et la vente de business en ligne entre entrepreneurs musulmans. Vous y trouverez des boutiques en ligne, des applications, des sites web et des services numeriques, tous verifies pour etre conformes aux valeurs islamiques.

1. 1Un vendeur publie son business en vente sur la plateforme (apres avoir configure son compte de paiement Stripe).
2. 2Notre equipe verifie l'annonce avant de la publier.
3. 3Un acheteur exprime son interet, le vendeur accepte, puis les deux discutent par messagerie.
4. 4L'acheteur fait une offre de prix, le vendeur l'accepte.
5. 5L'acheteur paie en ligne : les fonds sont sequestres (escrow) sur le compte FollowDeen, le vendeur ne recoit rien a ce stade.
6. 6Le vendeur transfere le projet (acces, domaine, fichiers...) et le confirme.
7. 7L'acheteur verifie et confirme la reception : les fonds sont alors transferes au vendeur (moins la commission FollowDeen).

Oui, l'inscription et la consultation des annonces sont 100% gratuites. Nous ne prenons une commission que lorsqu'une vente est finalisee avec succes. La commission est de 8% en dessous de 5 000 €, 5% entre 5 000 € et 50 000 €, et 3% au-dela.

FollowDeen s'adresse aux entrepreneurs et porteurs de projet (personnes physiques ou morales). La plateforme n'est pas destinee aux consommateurs au sens du Code de la consommation : toute transaction y est consideree comme un echange professionnel entre entrepreneurs. La plateforme est ouverte a tous, tout en etant concue specialement pour ceux qui souhaitent evoluer dans un cadre ethique et halal.

Vous trouverez des boutiques en ligne (e-commerce), des logiciels en ligne (SaaS), des applications mobiles, des sites web, des blogs, des newsletters, des services en ligne et bien plus. Tous les business sont verifies pour etre conformes aux principes ethiques islamiques.

1. 1Parcourez les annonces sur le marketplace et trouvez un business qui vous plait.
2. 2Cliquez sur « Exprimer mon interet » pour contacter le vendeur.
3. 3Le vendeur accepte votre demande : vous pouvez echanger par messagerie et poser toutes vos questions.
4. 4Faites une offre de prix au vendeur.
5. 5Si le vendeur accepte, payez en ligne de maniere securisee (vos fonds sont alors sequestres).
6. 6Le vendeur confirme avoir transfere le business (acces, fichiers, domaine...).
7. 7Verifiez la conformite de ce que vous avez recu et confirmez la reception pour finaliser la vente.

1. 1Le prix du business : convenu entre vous et le vendeur.
2. 2Les frais de traitement bancaire Stripe : environ 1,5% + 0,25 € pour une carte europeenne (un peu plus pour une carte hors zone euro). Ils sont affiches avant le paiement, estimes puis ajustes au cout reel : l'ecart eventuel vous est rembourse, vous ne payez que le vrai frais Stripe.
3. 3La commission FollowDeen : elle est prelevee sur le vendeur lors du transfert final des fonds, pas sur l'acheteur. 8% en dessous de 5 000 €, 5% entre 5 000 € et 50 000 €, 3% au-dela.
4. 4En resume : l'acheteur paie le prix + les frais Stripe. Le vendeur recoit le prix moins la commission FollowDeen.

Oui, totalement. Les paiements sont traites par Stripe, l'un des systemes de paiement les plus securises au monde. Quand vous payez, votre argent n'est pas envoye directement au vendeur : il est sequestre sur le compte de FollowDeen (escrow). Le vendeur ne recoit les fonds qu'une fois que vous avez verifie et confirme avoir bien recu le business. Aucune donnee de carte bancaire ne transite ni n'est stockee sur nos serveurs.

Oui ! Apres avoir echange avec le vendeur via la messagerie, vous pouvez faire une offre au prix qui vous convient. Le vendeur est libre d'accepter ou de refuser. Si votre offre est refusee, vous pouvez en faire une nouvelle.

1. 1Avant le paiement (au stade interet ou offre) : chacun peut annuler librement, sans aucuns frais.
2. 2Apres paiement, avant livraison du business : vous pouvez annuler et etre rembourse. Attention, les frais de traitement Stripe (environ 1,5%) ne sont pas remboursables car ils sont retenus par Stripe des le paiement. Seul le prix de la transaction vous est rendu.
3. 3Apres la livraison : si le business n'est pas conforme, vous pouvez « Signaler un manquement » pour que le vendeur corrige (il doit renvoyer ce qui manque). Si vous voulez vraiment annuler malgre la livraison, vous pouvez demander l'annulation complete. Le vendeur doit alors confirmer qu'il a repris le controle du projet avant que vous soyez rembourse (sans les frais Stripe). Vous pouvez aussi changer d'avis a tout moment et valider finalement la transaction.

Non, vos informations restent privees tant que le vendeur n'a pas accepte votre marque d'interet. Ce n'est qu'apres cette etape que les coordonnees sont partagees pour faciliter les echanges.

Depuis la page de votre transaction, vous pouvez « Signaler un manquement » en decrivant ce qui ne va pas. Le vendeur est alors tenu de corriger la livraison (renvoyer les elements manquants, partager d'autres acces...). La transaction reprend son cours une fois qu'il a corrige. Si le vendeur refuse de corriger et que vous preferez annuler, vous pouvez demander l'annulation complete, mais attention : les frais de traitement Stripe (~1,5%) ne vous seront pas rembourses.

1. 1Creez votre compte gratuit et completez votre profil.
2. 2Configurez votre compte de paiement Stripe (etape obligatoire et guidee, quelques minutes). C'est ce compte qui recevra les fonds lors d'une vente.
3. 3Cliquez sur « Vendre » et decrivez votre business : ce qu'il fait, combien il rapporte, son prix.
4. 4Notre equipe verifie votre annonce (en general sous 24 a 48h) pour s'assurer de sa conformite halal.
5. 5Votre annonce est publiee et visible par les acheteurs potentiels.
6. 6Recevez des marques d'interet, echangez avec les acheteurs et concluez la vente.

1. 1Un titre clair et une description detaillee de votre business.
2. 2La categorie (boutique en ligne, application, site web, etc.).
3. 3Le prix de vente souhaite.
4. 4Les revenus et le profit mensuel.
5. 5Le nombre de visiteurs par mois (si applicable).
6. 6Les outils et technologies utilises.
7. 7L'age du business et sa localisation.

Une fois que l'acheteur confirme la bonne reception du business, les fonds sont automatiquement transferes depuis le compte FollowDeen vers votre compte Stripe Connect (moins la commission FollowDeen). Stripe effectue ensuite le virement sur votre compte bancaire selon son calendrier (generalement sous 2 a 7 jours ouvres). Vous pouvez suivre vos paiements en temps reel depuis votre espace Stripe.

1. 1Si l'acheteur signale un manquement : vous avez l'obligation de corriger la livraison (renvoyer ce qui manque, fournir d'autres acces, etc.). Vous ne pouvez pas annuler unilateralement la transaction a ce stade : votre role est de livrer ce qui a ete vendu.
2. 2Si l'acheteur demande purement l'annulation : vous devez confirmer avoir bien repris le controle du projet (reprendre les acces, changer les identifiants). C'est seulement apres cette confirmation que l'acheteur est rembourse. L'acheteur supporte les frais de traitement Stripe (~1,5%).
3. 3A tout moment, l'acheteur peut egalement changer d'avis et valider la transaction (meme apres avoir signale un probleme).

Avant que l'acheteur ne paie, vous pouvez annuler librement. Une fois le paiement effectue, vous ne pouvez plus annuler unilateralement : seul l'acheteur peut initier une annulation apres paiement, car c'est lui qui a engage des fonds. Cette regle protege les deux parties contre les comportements opportunistes.

Cela depend du type de business, de son prix et de la qualite de votre annonce. Un business bien presente avec des chiffres clairs trouve generalement un acheteur en 2 a 8 semaines. Astuce : ajoutez des captures d'ecran et soyez transparent sur vos chiffres.

Non, publier une annonce est entierement gratuit. La commission n'est prelevee que si la vente se realise avec succes.

Chaque annonce passe par une double verification. D'abord, un systeme automatique detecte les activites non conformes (alcool, paris, tabac, etc.). Ensuite, notre equipe de moderation examine manuellement chaque annonce avant sa publication.

Sont interdits tous les business lies a l'alcool, aux jeux de hasard et paris, au tabac, aux produits illicites, aux prets a interet (riba) ou a toute activite contraire aux principes ethiques islamiques. En cas de doute, notre equipe tranche.

Si votre business ne touche pas aux categories interdites et que son activite est licite, il est eligible. En cas de doute, publiez votre annonce : notre equipe vous dira rapidement si elle est conforme ou non.

Rendez-vous dans la section « Projets ». Vous y trouverez des entrepreneurs qui cherchent des associes pour lancer ou developper leur projet. Vous pouvez filtrer par secteur et par profil recherche (developpeur, marketeur, gestionnaire, etc.).

1. 1Connectez-vous a votre compte.
2. 2Rendez-vous dans la section « Projets » et cliquez sur « Publier un projet ».
3. 3Decrivez votre projet, le profil que vous recherchez et le secteur d'activite.
4. 4Apres verification, votre projet est publie et vous recevez les candidatures par messagerie.

Oui. Toutes les communications sont chiffrees (HTTPS), vos mots de passe sont hashes (jamais stockes en clair), et les paiements passent par Stripe sans que les donnees bancaires ne transitent par nos serveurs. Nous respectons le RGPD : tous les details sur nos mentions legales, section « Protection des donnees personnelles ».

Connectez-vous, puis rendez-vous dans votre tableau de bord. Cliquez sur « Modifier mon profil » pour mettre a jour vos informations (nom, photo, ville, competences, etc.).

Envoyez-nous une demande via le formulaire de contact ou a followdeenteam@gmail.com. Nous traiterons votre demande sous 48h, conformement a vos droits RGPD.

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublie ». Vous recevrez un email avec un lien pour creer un nouveau mot de passe.

Uniquement des cookies strictement necessaires au fonctionnement du site (authentification). Aucun traceur publicitaire, pas de Google Analytics, pas de Meta Pixel. Plus de details dans nos mentions legales, section « Cookies ».